El hecho ocurrió en el Complejo de cines CINEMARK, ubicado en la calle Berutti 3399, en el barrio porteño de Palermo; en octubre de 2015.
La acompañante de Camila, al percatarse de que los espacios reservados para personas con discapacidad se encontraban en la primera fila, lugar que nunca se comercializa debido a que su proximidad a la pantalla impide que la proyección pueda observarse cómodamente, solicitó que se le asignaran otros asientos y como el acceso a los mismos es integramente escalonado, de abajo hacia arriba, Camila debió ser alzada por personas que, al ver tan incómoda situación, se ofrecieron a ayudarla.
Acceso Ya, tras recibir la denuncia, corroboró que el Complejo Cinemark cuenta con diez salas de proyección y que se accede a las butacas de las mismas únicamente por escaleras. Asimismo, el relevamiento realizado por los miembros de la ONG confirmó que todas ellas poseen los lugares reservados para espectadores con movilidad reducida en la fila uno. Dicha ubicación, además de
encontrarse extremadamente cerca de la pantalla, constituye un espacio segregado del resto de los concurrentes y su comercialización está prohibida por las normas vigentes.
La pericia en arquitectura ratificó las condiciones de inaccesibilidad en todas y cada una de las salas del complejo. Por ende, sólo resta esperar que el juez que interviene en la causa, que es llevada adelante por el Juzgado Civil Nro. 16 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C.A.B.A.), a cargo del Dr. Javier Humberto Fernández; falle a favor de los derechos de las personas con discapacidad y ordene al cine la adaptación de todas sus salas.
​PD: El cine sigue sin tener plataformas elevadoras. El único acceso a las filas donde se puede apreciar las películas de manera decente y cómoda es por escalera a las filas más altas.